Восстановление поискового трафика после падения
Трафик из Яндекса или Google просел, и никто не может объяснить почему? Сверяю дату падения с индексацией, правками на сайте, переездом, обновлениями поиска и санкциями. Называю причину и пишу план, как вернуть посетителей.
Диагностика и план восстановления от 35 000 ₽. Правки вношу сам по 2 500 ₽ в час или в рамках SEO-продвижения.
Схема: визиты из Яндекса и Google упали в один день, сразу после выкладки нового шаблона. Проверка идёт по очереди: сезонность и счётчик в порядке, обновления поиска не совпадают, санкций нет, а правки на сайте и индексация совпадают по дате. Причина — на страницах услуг остался запрет индексации с тестовой копии. После правки визиты возвращаются.
Узнаёте свою ситуацию?
С этим приходят чаще всего. По тому, как выглядит падение, уже понятно, с чего начинать проверку.
Трафик рухнул за одну неделю
Резкое падение чаще всего техническое: запрет индексации, ошибки сервера, сломанные редиректы или потерянный счётчик. Их проверяю первыми.
Переехали на новый домен или CMS, и позиции пропали
Сравниваю старые и новые адреса: куда ведут редиректы, какие страницы потерялись, что стало с заголовками и текстами. Если переезд только планируете, начните с SEO-сопровождения переезда.
Трафик тает уже несколько месяцев
Плавное снижение — это обычно спрос, конкуренты или устаревшие страницы. Сверяю с сезонностью и смотрю, кто занял ваши места в выдаче.
Просел только Яндекс или только Google
Значит, причина в правилах одного поисковика: обновление, санкция или регион сайта. Проверяю данные этого поисковика отдельно.
В Вебмастере появилось нарушение
Разбираю, за что ограничение, исправляю на всех страницах и описываю правки в запросе на проверку.
Подрядчик говорит, что это апдейт и надо подождать
Проверяю, правда ли падение совпало с обновлением поиска и задело ли оно сайты конкурентов. Иногда причина на самом сайте.
Что проверяю, когда упал трафик
Шесть причин по порядку. Сначала убеждаюсь, что падение настоящее, потом сверяю его дату с тем, что происходило с сайтом и поиском.
Учёт и сезонность
Счётчик Метрики стоит на всех страницах, данные не оборвались. Спрос по вашим запросам не упал: сравниваю с тем же месяцем прошлого года.
Где смотрю: Метрика, «Динамика» в Вордстате, Google Trends
Индексация
Какие страницы выпали из поиска и почему: noindex, robots.txt, ошибки сервера, дубли и canonical на чужую страницу.
Где смотрю: «Страницы в поиске» и «Статистика обхода» в Вебмастере, индексирование страниц в Search Console
Изменения на сайте
Что выкладывали к дате падения: новый шаблон, правки текстов и заголовков, удалённые разделы, замедление загрузки.
Где смотрю: история правок в CMS, сохранённые копии страниц, краулер
Переезд
Новый домен, https или CMS: каждый старый адрес ведёт 301-м редиректом на свою новую страницу, а не на главную.
Где смотрю: старая карта сайта, краулер, «Переезд сайта» в Вебмастере
Обновления поиска и конкуренты
Совпала ли дата с обновлением поиска, какие страницы просели и кто занял ваши места: конкуренты, агрегаторы или блоки ответов.
Где смотрю: список обновлений Google, новости Яндекса, выдача по вашим запросам
Санкции и взлом
Нарушения, которые нашёл поисковик: SEO-тексты, малополезный контент, накрутка, вредоносный код, ручные меры Google.
Где смотрю: «Безопасность и нарушения» в Вебмастере, «Меры, принятые вручную» в Search Console
Что получите
Причину с подтверждением и план восстановления, который можно отдать программисту. Ниже пример того, как выглядит итог диагностики.
- Причина паденияС датами, адресами страниц и данными Вебмастера, Search Console и Метрики. Если причин несколько, разделяю их.
- Что потеряноСтраницы и запросы, которые просели, отдельно по Яндексу и Google.
- План восстановленияЗадачи по порядку: что сделать, где и сколько часов. Стоимость правок видна до начала работ.
- СозвонРазбираем, что делать первым и кто будет вносить правки. Программиста можно позвать.
- Что упало
- Визиты из Яндекса и Google: −46% с 12.03, раздел услуг
- Причина
- В новом шаблоне на 18 страницах услуг остался noindex
- Подтверждение
- Вебмастер: 18 адресов исключены после выкладки 12.03
- сразуУбрать noindex из шаблона услуг0,5 ч
- сразуОтправить 18 страниц на переобход0,5 ч
- следомСверить заголовки и тексты со старой версией3 ч
Пример, адреса и цифры условные
Фильтры и ошибки: что было до правок и после
Проекты, где трафик держали фильтры поисковика и технические ошибки.
Визиты из поиска в неделю по Яндекс Метрике клиентов. Данных о заявках по этим проектам на странице нет.
Сколько стоит
Диагностика и план восстановления
Цена зависит от размера сайта и того, сколько событий совпало с датой падения. Точную сумму называю после бесплатного разбора и фиксирую в договоре.
Чем отличается от SEO-аудита
| Что сравниваем | Восстановление трафика | SEO-аудит |
|---|---|---|
| Задача | Найти, почему упал трафик, и вернуть его | Найти всё, что мешает сайту расти |
| Что проверяю | То, что изменилось к дате падения | Весь сайт по шести слоям |
| Результат | Причина и план возврата | Отчёт и ТЗ на все находки |
Трафик не падал, а сайт не растёт? Тогда нужен SEO-аудит сайта.
Смотрю сайт и выдачу без доступов и говорю, на что похоже падение и что проверять первым. Срок: 2–3 рабочих дня.
0 ₽Вношу сам на копии сайта, перед выкладкой делаю резервную копию.
2 500 ₽ в часЕсли после восстановления нужен рост: правки входят в ежемесячный план.
от 59 000 ₽ в месяц SEO-продвижение сайтовКак проходит работа
От вас нужны адрес сайта, примерная дата падения и доступы на просмотр. Остальное делаю сам.
Бесплатный разбор
без доступов, 2–3 рабочих дня
Смотрю сайт, выдачу по главным запросам, robots.txt и страницы в поиске. Говорю, на что похоже падение.
Получаете: первую версию причины и стоимость диагностики.
Доступы и история сайта
договор и гостевой доступ
Метрика и Вебмастер на просмотр, Search Console, если есть. Вспоминаем вместе, что меняли на сайте: выкладки, переезд, тексты, подрядчиков.
Поиск причины
2–3 рабочих дня, сверка по датам
Сверяю дату падения со всеми событиями по шести причинам. Если нахожу критичную ошибку, пишу сразу, не дожидаясь отчёта.
Причина и план
отчёт и созвон
Присылаю причину с подтверждением и план восстановления с часами, на созвоне решаем, кто вносит правки.
Получаете: причину, план и порядок работ.
Правки и проверка
по плану
Правки вношу сам или ваш программист. Отправляю страницы на переобход и слежу, как они возвращаются в поиск.
Что обещаю и чего не обещаю
Обещаю
- Причину с подтверждением. Даты, адреса страниц и данные сервисов, а не «наверное, апдейт».
- Скажу, если правками трафик не вернуть. Например, когда упал спрос или выдачу заняли агрегаторы.
- Доступы только на просмотр, пока ищу причину. Сайт в это время не меняю.
- Правки на копии сайта и резервную копию перед выкладкой.
Не обещаю
- Вернуть трафик к дате. Поиск возвращает страницы после переобхода, и срок зависит от причины.
- Снять санкцию за день. Повторную проверку Яндекс и Google проводят в свои сроки.
- Прежние места по всем запросам, если с тех пор изменилась сама выдача.
Когда это не ко мне
- Трафик не падал, но и не растётТогда нужен SEO-аудит или продвижение, а не поиск одной причины.
- Упали заявки, а трафик прежнийПричину ищем в форме, рекламе и учёте заявок. С этим помогут разовые доработки.
- Накрутку и покупку ссылок останавливать не хотитеСанкцию за них не снять, пока они продолжаются.
Частые вопросы
Если вашего вопроса нет, напишите его в форме ниже.
Когда вернётся трафик?
Зависит от причины. Когда исправлена техническая ошибка, страницы возвращаются после того, как поисковик заново их обойдёт. После обновления поиска или санкции дольше. Google пишет, что эффект от изменений бывает виден и через несколько дней, и через несколько месяцев. Срок для вашего сайта называю после диагностики, дату не обещаю.
Чем это отличается от SEO-аудита?
Аудит проверяет весь сайт и даёт ТЗ на всё, что мешает расти. Здесь задача уже: найти, что случилось к дате падения, и вернуть потерянное. Если по ходу увижу, что проблем больше, предложу полный аудит.
Сайт под фильтром. Сможете снять?
Сначала проверю, есть ли санкция: в Вебмастере это страница «Безопасность и нарушения», в Search Console — «Меры, принятые вручную». Если есть, исправим нарушение на всех страницах и отправим сайт на проверку с описанием правок. Повторно отправить сайт на проверку Яндекс разрешает не раньше чем через 30 дней, поэтому исправлять нужно всё сразу.
Трафик упал после переезда. Вернуть старый сайт?
Не спешите. Сначала проверю, ведёт ли каждый старый адрес на свою новую страницу и что потерялось при переносе. Обычно быстрее исправить редиректы и вернуть пропавшие страницы, чем переезжать обратно. Старые адреса сверяю с новыми так же, как при сопровождении переезда: у каждой страницы с трафиком должна быть пара на новом сайте. Редиректы со старых адресов держите долго: Google советует не меньше года.
Какие доступы нужны?
Для разбора хватит адреса сайта. Для диагностики нужны Метрика и Вебмастер с правами на просмотр, Search Console, если она подключена. Пароль от админки, пока ищу причину, не нужен.
Метрики на сайте не было. Причину найти получится?
Да. Клики и показы из поиска есть в Вебмастере и Search Console без Метрики. Без неё не будет видно другого: как упали заявки и на каких страницах. Метрику поставлю сразу, чтобы видеть, как трафик возвращается.
Проект веду сам
Меня зовут Александр Василихин. Работаю с 2014 года, начинал со своей студией Color-Aim. Разбор сайта, приоритеты, рекламу и контроль внедрения делаю сам. В моей команде дизайнер, программист и копирайтер, и до старта я говорю, кто за что отвечает.
Нужен был анализ страницы в ГАР PRO по Яндексу (Москва, ТОП-10) с выгрузкой исходных таблиц. Александр сделал быстро и ровно то, что просили: отчёт ГАР PRO, слова с медианой и переспамом, N-граммы, ТОП релевантности с адресами, кластеры и ТЗ.
Отлично проделанная работа. Сайт за месяц по ключевым запросам зашел в топ Яндекса. Рекомендую данный кворк.
Все отлично, сайт поднялся в позициях по нужной семантике, в целом все устроило!
Пришлите сайт и дату, когда упал трафик
Посмотрю без доступов и за 2–3 рабочих дня скажу, на что похоже падение и что проверять первым. Бесплатно.
- 1Адрес сайта и примерная дата. Доступы на этом шаге не нужны.
- 2Первая версия причины. Ошибка на сайте, переезд, обновление поиска или санкция.
- 3Стоимость диагностики. Называю после разбора и фиксирую в договоре.
Заявки читаю и отвечаю сам, в течение часа в рабочее время. Пн–пт 10:00–19:00, сб–вс 13:00–17:00 по Москве. Если увижу, что помочь не смогу, скажу сразу.